Technicien qualité
Les durées sont données à titre indicatif , elles varient pour s'adapter aux niveaux et objectifs
Formation créée le 17/11/2021. Dernière mise à jour le 10/02/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Mettre en place un plan d'action qualité
- Formaliser un processus qualité produit/process
- Améliorer la qualité du couple produit/process
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Salariés occupant un poste en lien avec le service qualité
Prérequis
- Etre familiarisé avec l'outil informatique
- Evaluation pré formative
- Projet en lien avec l'entreprise
Contenu de la formation
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Bloc de compétences BDC0148 : la mise en place d'un plan d'action
- Méthode de résolution de problèmes : 2 jours -comprendre l intérêt d'une méthode pour résoudre les problèmes -connaitre les principes de base -connaitre les outils , leurs applications , leurs avantages et leurs inconvénients et les pratiquer -pérenniser l'utilisation des outils dans la pratique
- Gestion d'un projet : 1 jour -avoir une vision globale d'un projet -connaitre les outils de conduite d'un projet -comprendre les facteurs de réussite d'un projet
- Conduite de réunions : 2 jours -préparer efficacement les réunions -animer avec aisance -obtenir la participation du groupe
- Indicateurs de performance niveau 1 : 1 jour -connaitre le système de mesure des performances -savoir construire un indicateur -savoir le mettre en oeuvre -savoir exploiter les résultats -faire le lien avec le plan d'action
- Contrôle statistique : 2 jours -connaitre le contrôle statistique, avantages et limites -mettre en place la méthode et l' analyser -savoir choisir le procédé
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Bloc de compétences BDC0149 : la formalisation d'un processus qualité produit/process
- Formaliser un processus : 2 jours -connaitre les exigences documentaires normatives -savoir rédiger un document qualité -savoir partager un document qualité
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Bloc de compétences BDC0150 : l'amélioration de la qualité du couple produit/process
- Indicateurs de performance niveau 2 : 1 jour -s'assurer de la pertinence des résultats -analyser les résultats d'un indicateur -améliorer l'indicateur
- Exigences normatives : 2 jours (IATF16949 et/ou EN9100) -connaitre les bases des normes d'organisation d'entreprise -s'insérer dans la stratégie de l'entreprise -respecter le système qualité mis en place -connaitre les différentes analyses de risque et les outils
- AMDEC process : 2 jours -comprendre et pratiquer la méthode AMDEC process -identifier les conditions de réussite associées
- AUDIT : 2 jours -identifier les étapes de l'audit -appliquer la méthode PDCA pour préparer son audit -appliquer l'approche processus dans le déroulement de l'audit
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Modules transverses
- Utilisation d'un tableur : 2 jours -construire un tableau : cellules , lignes , colonnes mise en oeuvre des outils de saisie incrémentée -réaliser des calculs : utiliser les opérations de base , les fonctions simples -réaliser une mise en forme -apprendre à utiliser les données issues de plusieurs feuilles et tableaux -réaliser des calculs multi feuilles
- Accompagnement à la rédaction de la synthèse : 3 jours -choix du sujet du mémoire , accompagnement dans la rédaction du dossier : formaliser , faire des liens , trouver des constantes -conseiller pour l'évaluation
Équipe pédagogique
Equipe de formateurs composée de professionnels de la qualité en activité en entreprise et auditeurs qualité
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Présentation à l'évaluation au CQPM technicien de la qualité
Modalité d'obtention
- Evaluation en situation réelle , observation en situation de travail , questionnement avec apport d'éléments de preuve
Détails sur la certification
- CQPM MQ1992 11 89 0101 R
Accessibilité
Accessible aux PSH