La gestion du changement
Les durées sont données à titre indicatif , elles varient pour s'adapter aux niveaux et objectifs
Formation créée le 13/04/2021. Dernière mise à jour le 16/08/2021.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Dans un monde en constante et rapide évolution, la capacité d’une organisation à se transformer avec succès est devenue clé, voire un impératif de survie à moyen terme dans certains secteurs d’activité. L’objectif de cette démarche est de construire un plan de changement gagnant en : - Traitant les risques potentiels menaçant la réussite de la mise en œuvre du projet, - Adoptant les stratégies adéquates pour réduire les résistances aux changements.
Objectifs de la formation
- Etablir le diagnostic initial : clarification du changement désiré, étude d’impacts et cartographie des acteurs
- Concevoir le plan de gestion du changement découlant du diagnostic
- Mettre en œuvre ce plan et piloter le projet
- Evaluer les résultats finaux et faire les ajustements nécessaires
Profil des bénéficiaires
- Cette formation s’adresse à des dirigeants, DRH/RRH et managers (d’équipe et/ou de projet) qui ont à mener un projet de transformation à fort impact (organisation, modèle social, culture d’entreprise, changement de métier …).
- Aucun
Contenu de la formation
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Mieux comprendre le changement : principes théoriques
- Type et niveau de changement
- Origine du changement
- Changement et perception
- Pourquoi accompagner le changement est clé
- Les 8 points clés de la gestion du changement selon J.Kotter
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Clarifier et communiquer la vision du changement
- Définir précisément cette vision et analyser sa pertinence au regard de l'objectif visé
- Communiquer cette vision et créer un sentiment d'urgence
- Mettre en place une instance de pilotage du projet de changement : qui , quoi comment ?
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Evaluer les comportements face au changement
- Etude d'impacts pour les différents acteurs
- Type de comportement face au changement (cartographie des acteurs)
- Courbe émotionnelle du changement : les 5 phases et attitudes à a voir pour accompagner au mieux le changement .
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La stratégie et les tactiques de changement pour réduire les résistances
- Les 3 tactiques de changement et leur utilisation en fonction du comportement des acteurs : communication , association , compensation
- Chantiers et plans d'action
- La méthode des petits pas
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Le stagiaire aura défini son plan de gestion du changement à l’issu de la formation.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.